Situação: passagem de plantão com informação incompleta. Treino: repetir o essencial em ordem fixa antes de encerrar. Mudança: a próxima equipe entra com o quadro completo.
Na passagem de plantãoEquipe de enfermagem · programa Base
Casos de prática
Do treino
Do treino
para o plantão.
Situações de aprendizagem compartilhadas por equipes de saúde que passaram pelas oficinas. Cada equipe é diferente — os resultados dependem da prática de cada uma.
Situação: conversa difícil com a família sobre um caso delicado. Treino: escutar antes de explicar, sem antecipar a resposta. Mudança: a conversa fica mais curta e mais clara para a família.
Na conversa com a famíliaEquipe médica · programa Avançado
Situação: divergência entre especialidades sobre a conduta do caso. Treino: apresentar o risco com dado, sem disputa de hierarquia. Mudança: a decisão é tomada mais rápido, com registro claro.
No alinhamento entre especialidadesEquipe multidisciplinar · programa para várias equipes
Onde isso aparece
O que se aprende aqui
O que se aprende aqui
aparece no plantão.
Três contextos em que os exercícios da oficina costumam ajudar na prática clínica.
Passar um caso completo
Organizar quadro, risco e conduta em ordem fixa — sem depender da memória de quem escuta.
Apontar um risco sem parar a decisão
Levantar a dúvida com dado, sem disputa de hierarquia, e manter o foco na conduta.
Explicar um caso delicado
Escutar antes de explicar, sem antecipar a resposta que a família ainda não pediu.
O próximo passo é com a sua equipe.
Fale com a gente e descubra qual programa combina com o momento do time.